图书介绍

成为顾客的问题解决专家【2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载】

（美）史蒂文·科迪（Steven Cody），（美）理查德·哈特（Richard Harte）著；吴雄江译著
出版社：北京：机械工业出版社
ISBN：711113222X
出版时间：2004
标注页数：179页
文件大小：6MB
文件页数：192页
主题词：企业管理：销售管理

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图书目录

目录1

推荐序1

致谢1

导论1

第1章　揭示痛苦（揭开伤口）1

第2章　加剧痛苦（往伤口上撒盐）59

第3章　针对痛苦开展销售（往伤口上抹药膏）89

第4章　获得承诺（治愈伤口）111

第5章　运用坚持和想像力达成更多的交易133

第6章　成为止痛医生149

后记175

注释177