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第一章 商业银行概述1

第一节 西方商业银行的产生与发展1

一、西方商业银行的产生1

二、商业银行的职能和特征2

三、西方商业银行的组织结构4

四、西方商业银行的现状7

第二节 我国商业银行体系的建立与发展10

一、我国的专业银行体系10

三、专业银行商业化改革15

第三节 商业银行的经营目标和经营原则18

一、商业银行的性质18

二、建立中国商业银行的途径19

二、商业银行的经营目标19

三、商业银行的经营原则21

一、负债业务28

第一节 商业银行业务体系28

第二章 商业银行的业务体系和中间业务28

二、资产业务34

三、中间业务41

四、银行业务的相互关系43

第二节 商业银行的中间业务45

一、中间业务的兴起45

二、中间业务的作用47

三、西方商业银行中间业务状况49

四、我国商业银行中间业务的状况54

第三章 转帐结算57

第一节 转帐结算概述57

一、转帐结算的概念及其优越性57

二、转帐结算帐户58

三、转帐结算的原则60

四、转帐结算制度61

一、西方国家的主要非现金支付工具和转帐方式63

第二节 转帐结算方式63

二、我国三票一长的转帐结算方式74

三、银行承兑业务及经营管理91

第三节 清算体系93

一、清算的概念93

二、清算体系93

第四节 国际结算97

一、汇款97

二、托收98

三、信用证99

第四章 信用服务与电子计算机服务104

第一节 信用服务概述104

一、信用服务的概念与范围104

二、信用服务的发展105

三、我国银行信用服务的现状与政策106

第二节 信用服务的类别划分108

一、汇兑业务109

二、信用证业务与操作113

三、银行保函119

四、银行卡124

五、夜间保管箱与特别清算126

第三节 电子计算机服务127

一、出租计算机127

二、银行电子化服务128

一、现金管理的含义及其基本内容131

第一节 现金管理131

第五章 现金管理与现金出纳131

二、现金管理的方法133

三、社会主义市场经济条件下的现金管理135

第二节 现金出纳139

一、现金出纳的含义与功能139

二、现金出纳的方法140

三、现金出纳业务的效益评价142

一、信托的概念及特点145

第一节 信托业务的概念和作用145

第六章 信托业务145

二、信托的职能147

第二节 信托业务的内容与操作148

一、西方商业银行信托业务的分类148

二、日本的信托151

第三节 我国信托业务的划分156

一、信托存款157

二、信托贷款157

三、信托投资158

四、基金信托160

五、财产信托160

六、个人信托162

七、委托业务162

第七章 代理和代理融通业务164

第一节 代理业务与操作164

一、代理业务概述164

二、代理业务的种类166

三、我国银行的代理业务169

四、我国代理业务的操作171

第二节 代理融通业务178

一、代理融通的产生178

二、代理融通的基本形式和一般程序179

三、代理融通对企业和商业银行的影响181

四、我国商业银行代理融通业务的开展182

一、租赁业务的概念184

第一节 租赁业务的形式和分类184

第八章 租赁业务184

二、租赁业务的形式和分类190

第二节 金融租赁195

一、发展金融租赁的必要性196

二、金融租赁的程序198

三、金融租赁的种类200

四、我国金融租赁的现状209

二、银行咨询业的兴起和发展211

一、经济信息咨询的概念211

第九章 经济信息咨询业务211

第一节 经济信息咨询概述211

三、银行开办咨询业务的意义212

四、发展我国银行信息咨询业务213

第二节 银行主要咨询业务及操作215

一、资信咨询215

二、市场信息咨询219

三、项目评估223

四、企业信用等级评估226

五、验资业务231

六、信用签证236

七、国际经济信息咨询242

第三节 银行开展信息咨询的一般步骤及收费243

一、银行信息咨询的一般步骤243

二、咨询费用245

一、商业银行业务的发展前景247

第一节 商业银行成功的新要素247

第十章 商业银行中间业务的市场开拓与营销战略247

二、“金融百货公司”与中间业务新领域251

第二节 中间业务的市场开拓与营销战略252

一、银行市场营销管理的发展253

二、市场细分254

三、产品开发256

四、产品定价257

五、产品促销257

六、分销渠道259

附录1 我国最新银行法规262

一、中华人民共和国中国人民银行法262

二、中华人民共和国商业银行法269

三、中华人民共和国票据法283

附录2 巴塞尔银行业务条例和监管业务委员会《关于统一国际资本衡量和资本标准的协议》299

附录3 世界著名的商业银行简介327