市场营销学 第2版【2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载】

市场营销学 第2版PDF格式电子书版下载

注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具

第一章 市场营销总论1

本章学习重点1

基本概念1

引导案例1

第一节 市场2

第二节 市场营销5

第三节 市场营销学12

第四节 市场营销观念16

第五节 顾客满意及其实现途径19

本章小结26

练习与思考26

案例分析29

第二章 市场营销环境分析31

本章学习重点31

基本概念31

引导案例31

第一节 市场营销环境概述32

第二节 市场营销微观环境分析33

第三节 市场营销宏观环境分析40

第四节 市场营销环境分析的态度与方法48

本章小结52

练习与思考52

案例分析55

第三章 购买行为分析59

本章学习重点59

基本概念59

引导案例59

第一节 消费者市场购买行为分析60

第二节 组织市场购买行为分析73

本章小结83

练习与思考83

案例分析86

第四章 目标市场战略89

本章学习重点89

基本概念89

引导案例89

第一节 市场细分89

第二节 目标市场战略95

第三节 市场定位99

本章小结102

练习与思考102

案例分析105

第五章 市场营销信息系统及市场营销调研与预测109

本章学习重点109

基本概念109

引导案例109

第一节 市场营销信息系统110

第二节 市场营销调研113

第三节 市场营销预测128

本章小结134

练习与思考134

案例分析137

第六章 产品策略139

本章学习重点139

基本概念139

引导案例139

第一节 产品整体概念140

第二节 产品组合策略144

第三节 品牌和包装策略146

第四节 产品生命周期策略155

第五节 新产品开发策略158

本章小结161

练习与思考161

案例分析164

第七章 价格策略166

本章学习重点166

基本概念166

引导案例166

第一节 影响企业定价的因素166

第二节 企业定价的程序与定价方法170

第三节 企业定价的基本策略176

本章小结184

练习与思考184

案例分析187

第八章 分销渠道策略190

本章学习重点190

基本概念190

引导案例190

第一节 分销渠道概述190

第二节 分销渠道的设计与管理194

第三节 中间商202

第四节 产品实体分销207

本章小结213

练习与思考214

案例分析216

第九章 促销策略218

本章学习重点218

基本概念218

引导案例218

第一节 促销与促销组合218

第二节 人员推销221

第三节 广告229

第四节 销售促进237

第五节 公共关系241

本章小结245

练习与思考246

案例分析248

第十章 服务市场营销252

本章学习重点252

基本概念252

引导案例252

第一节 服务市场营销概述253

第二节 服务质量管理258

第三节 服务有形展示264

第四节 服务定价、分销与促销策略270

本章小结277

练习与思考278

案例分析281

第十一章 市场营销计划、组织与控制283

本章学习重点283

基本概念283

引导案例283

第一节 市场营销计划283

第二节 市场营销组织289

第三节 市场营销控制298

本章小结303

练习与思考304

案例分析306

第十二章 几种主要的新型营销方式简介310

本章学习重点310

基本概念310

引导案例310

第一节 关系营销311

第二节 直复营销319

第三节 网络营销325

第四节 数据库营销330

第五节 绿色营销334

本章小结338

练习与思考339

案例分析341

参考文献343