it项目管理【2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载】

it项目管理PDF格式电子书版下载

注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具

第1章 项目管理概述1

1.1 简介4

1.2 什么是项目7

1.3 什么是项目管理12

1.4 项目管理与其他学科的关系15

1.5 项目管理沿革17

1.6 项目管理专业21

第2章 项目管理的环境过程31

2.1 项目管理的系统概念35

2.2 项目阶段和项目生命周期38

11.3 询价计划编制44

2.3 理解组织46

2.4 项目经理应具备的相关技能54

2.5 项目管理过程组57

第3章 项目整体管理71

3.1 什么是项目整体管理74

3.2 项目计划的制定78

3.3 项目计划的执行86

3.4 整体变更控制92

3.5 需要高级管理层的支持100

第4章 项目范围管理111

4.1 什么是项目范围管理114

4.2 项目启动：战略计划与项目选择115

4.3 范围计划编制和范围说明书134

4.4 范围定义与工作分解结构136

4.5 范围审核和范围变更控制144

第5章 项目时间管理157

5.1 项目进行计划的重要性160

5.2 进度计划来自何处？活动定义163

5.3 活动排序164

5.4 活动历时估算171

5.5 制定进度计划172

5.6 控制项目进度计划变更188

5.7 使用软件进行时间管理192

5.8 使用项目管理软件的注意事项194

第6章 项目成本管理203

6.1 项目成本管理的重要性206

6.2 成本管理基本原理210

6.3 资源计划215

6.4 成本估算217

6.5 成本预算227

6.6 成本控制229

6.7 使用软件辅助成本管理239

第7章 项目质量管理247

7.1 IT项目的质量250

7.2 什么是项目质量管理254

7.3 现代质量管理256

7.4 质量计划编制263

7.5 质量保证266

7.6 质量控制266

7.7 质量控制的工具和技术269

7.8 提高TT项目质量280

第8章 项目人力资源管理295

8.1 人力资源管理的重要性298

8.2 什么是项目人力资源管理301

8.3 人员管理的关键302

8.4 组织计划编制314

8.5 项目人员获取和团队建设中存在的问题321

8.6 用软件协助进行人力资源管理333

第9章 项目沟通管理345

9.1 项目沟通管理的重要性348

9.2 沟通计划编制351

9.3 信息发送355

9.4 绩效报告361

9.5 管理收尾362

9.6 改善沟通的建议364

9.7 利用软件辅助沟通377

第10章 项目风险管理387

10.1 项目风险管理的重要性390

10.2 IT项目风险的一般来源394

10.3 风险识别398

10.4 风险量化400

10.5 风险应对计划制定408

10.6 风险应对控制411

10.7 “十大风险事项追踪”412

10.8 使用软件辅助项目风险管理413

10.9 好的项目风险管理的结果418

第11章 项目采购管理427

11.1 项目采购管理重要性430

11.2 采购计划编制434

11.4 询价447

11.5 供方选择448

11.6 合同管理450

11.7 合同收尾453

第12章 启动461

12.1 项目启动包括哪些内容464

12.2 西北航空公司的背景465

12.3 ResNet项目的背景466

12.4 选择项目经理472

12.5 为项目准备商业论证473

12.6 制定项目章程479

12.7 项目启动阶段项目经理和高级管理层的行动481

第13章 计划489

13.1 项目计划编制包括哪些内容492

13.2 制定项目计划495

13.3 界定项目的范围和进度500

13.4 项目成本估算507

13.5 人力资源和沟通计划编制510

13.6 质量计划、风险计划和采购计划513

第14实施521

14.1 项目实施中涉及到什么524

14.2 项目领导艺术525

14.3 发展核心团队527

14.4 核实项目范围528

14.5 质量保证529

14.6 发送信息531

14.7 采购必要资源533

14.8 培训用户开发代码536

第15章 控制545

15.1 项目控制涉及到什么548

15.2 进度控制549

15.3 范围变化控制552

15.4 质量控制554

15.5 绩效和状态报告557

15.6 对抵制变更的管理558

第16章 收尾567

16.1 项目收尾的内容什么570

16.2 管理收尾571

16.3 ResNet项目审计572

16.4 ResNet项目最后表彰大会和人员转移575

16.5 吸取的教训578

16.6 ResNet项目的下一步工作是什么579

附录A Microsoft Project98使用指南587

A.1 导言589

A.2 概述591

A.3 项目范围管理599

A.4 项目时间管理607

A.5 项目成本管理626

A.6 项目人力资源管理641

A.7 项目沟通管理650

A.8 练习659

附录B 对PMP考试的建议669

B.1 什么是PMP证书671

B.2 获得并保持PMP证书的要求是什么672

B.3 PMP认证考试的结构与内容是什么673

B.4 你应该怎样准备PMP考试675

B.5 参加考试的十点建议676

B.6 样题678

B.7 对PMP认证和项目管理的最后建议681

术语表683