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第一部分　综述第一章 技术灾难：不堪回首 3

危险的技术 3

技术灾难案例摘选 4

石棉沉着病 4

切尔诺贝利灾难 5

博帕尔毒气泄漏事故 5

DC-10空难 7

福特斑马轿车尾部撞击起火事件 8

特纳里夫岛跑道相撞事件 9

海厄特摄政通道垮塌事件 9

泰诺中毒事件 10

技术灾难的原因 11

技术灾难预防战略 13

谁应为技术灾难负责？14

科学家和工程师 14

企业高管和研发主管 14

政府官员15

国会 15

学术界15

公民 15

结语16

第二章 自然灾难和人为灾难17

自然灾难17

洪水18

飓风 19

地震20

人为灾难22

核反应堆事故24

核武器事故26

自然灾难和人为灾难的比较29

结语33

第二部分　技术灾难横行第三章 千年虫之灾（Y2K）：信息技术的崩溃37

Y2K的总体影响39

闰年转化难题41

对问题的预测42

问题的起因 43

技术因素44

程序设计因素44

管理因素 45

Y2K的涉及范围46

Y2K的代价 48

结语49

第四章 技术灾难理论 51

技术灾难的系统分析方法51

反馈机制和工程系统设计52

佩罗的“正常事故”理论（NAT）54

高可靠性理论（HRT）60

技术灾难的社会技术系统分析62

结语64

第五章 技术灾难的根源 66

技术设计因素67

人为因素 72

组织系统因素77

社会文化因素81

核信息时代的恐怖主义 86

“9·11”事件 92

恐怖主义和反恐 93

技术反恐措施94

人为反恐措施94

组织系统反恐措施95

社会文化反恐措施 95

结语 96

第三部分　工业革命以来的技术灾难第六章 三次工业革命及未来 99

三次工业革命99

第次工业革命102

第二次工业革命105

第三次工业革命 108

核电站风险108

计算机相关风险112

第四次工业革命？116

结语121

第七章 技术灾难矩阵124

检验关于技术灾难史的三个推论 125

结语127

第四部分　技术灾难案例分析第八章 12个技术灾难案例 131

1．美国军舰“普林斯顿”号爆炸133

2．“泰坦尼克”号沉没138

3．艾斯吉尔火车失事141

4．约翰斯敦洪水146

5．DC-10空难150

6．特纳里夫岛跑道相撞153

7．桑塔·巴巴拉石油泄漏160

8．腊夫运河有毒废弃物污染 166

9．阿波罗Ⅰ号飞船起火169

10．三哩岛事故173

11．“挑战者”号灾难181

12．博帕尔毒气泄漏事件189

第九章 从技术灾难案例分析中得到的教训197

个案教训197

综合教训 198

结语207

第五部分　技术灾难的战略反应第十章 工程师和科学家的责任211

工程学院的角色 211

工程设计中的安全责任212

社会实践中的工程学214

工程师协会的角色 216

知识的拓展216

保护有职业道德的工程师 217

提倡和实施职业道德准则 219

科学和科学家的角色219

知识和权力220

知识—权力关系的例证221

科学的专业化和国际化222

结语225

第十一章 企业在技术灾难管理中的角色226

企业管理的治与不治 226

危机管理案例分析 227

福特斑马（Pinto）案例227

福特与凡士通之争229

东方航空：举报事件230

达康盾（Dalkon Shield）事件233

约翰-曼维尔公司石棉案234

埃克森-瓦尔德斯号原油泄漏事件 235

强生公司事件237

危机管理理论238

结语246

第十二章 法律体系在技术政策制定中的角色249

行政部门249

立法部门252

管理部门254

司法部门256

律师界259

美国法律子系统在技术政策制定中的相对效力262

结语266

第十三章 技术风险评估267

概率型风险评估267

风险成本收益分析272

技术评估277

结语278

第十四章 技术决策和民主进程279

风险评估：技术与民主279

参与式技术283

市民参与机制287

迈向市民组织联盟290

妇女组织290

民权组织292

环境组织294

消费者组织295

结语299

译名索引 301